Súgó & Gyakran Ismételt Kérdések
Itt találsz választ a leggyakoribb kérdésekre a Csili alkalmazással kapcsolatban. Ha nem találod a választ, írj nekünk bátran!
❓ Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan működik az AI-s ételfelismerés?
Készíts egy fotót az ételedről, és az alkalmazás AI segítségével megbecsüli a tápértéket (kalória, fehérje, szénhidrát, zsír). A fotó csak a te készülékeden tárolódik, és 7 nap után automatikusan törlődik.
Az AI becslés tájékoztató jellegű – pontos adatokért használd a kézi keresést vagy az adatbázist.
Hogyan működik az AI-s szöveges naplózás?
Egyszerűen írd le, mit ettél (pl. „két szelet teljes kiőrlésű kenyér vajjal és egy főtt tojás"), és az AI automatikusan felismeri az ételeket és megbecsüli a tápértéküket.
Mennyire pontosak az AI-becslések?
Az AI-becslések tájékoztató jellegűek. Jól használhatók a napi szintű követéshez, de nem helyettesítik a konyhai mérleget vagy a dietetikus tanácsát. Ha pontos adatokra van szükséged, használd a kézi keresést az adatbázisból.
Ingyenesen használható az alkalmazás?
Igen! A Csili alapfunkciói – beleértve a kézi keresést, a naplózást és a napi áttekintést – ingyenesen elérhetők. Az ingyenes verzióban napi 1 alkalommal használhatod az AI-funkciókat is.
A Prémium előfizetéssel emelt AI-használatot kapsz (napi 5 fotó + 10 szöveges elemzés).
Új felhasználóként 7 napos ingyenes próbaidőszakot kapsz, amely alatt a teljes Prémium hozzáférés elérhető – bankkártya megadása nélkül.
Hogyan fizethetek elő?
Az előfizetés az Apple App Store-on (iOS) vagy a Google Play-en (Android) keresztül vásárolható meg, közvetlenül az alkalmazásból. Havi és éves csomag is elérhető.
Miért írja az app, hogy elértem a napi limitet?
A 7 napos ingyenes próbaidőszak lejárta után az AI-funkciók napi korláttal használhatók (napi 1 AI-elemzés az ingyenes verzióban).
Ha több AI-elemzést szeretnél naponta, a Prémium előfizetéssel napi 5 fotó- és 10 szöveges elemzés érhető el. A kézi keresés és naplózás korlátlanul elérhető marad.
Hogyan mondhatom le az előfizetésem?
iPhone / iPad: Beállítások → [a neved] → Előfizetések → Csili → Előfizetés lemondása.
Android: Google Play Áruház → Profil ikon → Fizetések és előfizetések → Előfizetések → Csili → Lemondás.
Az előfizetés a lemondás után a már kifizetett időszak végéig aktív marad.
Hogyan állíthatom vissza a korábbi vásárlásomat?
Az alkalmazás Profil oldalán találsz egy „Vásárlás visszaállítása" gombot. Ha korábban előfizettél és újratelepítetted az alkalmazást, ezzel visszakapod a hozzáférésed.
Hogyan módosíthatom a napi kalória- és makrocéljaimat?
A Profil oldalon a „Célok szerkesztése" menüpontra koppintva bármikor módosíthatod a napi kalória-, fehérje-, szénhidrát- és zsírcéljaidat.
Hogyan törölhetem a fiókomat?
A Profil oldalon a „Fiók törlése" gombra koppintva indíthatod el a törlést. A törlés végleges – minden adatod véglegesen eltávolításra kerül.
⚠️ Fontos: A fiók törlése NEM mondja le automatikusan az előfizetésedet! Azt külön le kell mondanod az App Store-ban vagy a Google Play-ben.
Biztonságban vannak az adataim?
Igen. Az adataid titkosított kapcsolaton keresztül kerülnek továbbításra, és a Google Firebase biztonságos infrastruktúráján tároljuk őket. Az ételfotók csak a te készülékeden maradnak.
Részletekért olvasd el az Adatkezelési tájékoztatónkat.
Hogyan jelezhetem, ha hibát találok?
Két módon is jelezheted:
- Az alkalmazás Profil oldalán a „Hiba jelentése" 🪲 gombbal – ez a leggyorsabb mód.
- E-mailben a korsos.tibor9[at]@gmail.com címen.
📬 Kapcsolat
Ha kérdésed van, segítségre van szükséged, vagy bármilyen problémába ütközöl, keress minket az alábbi e-mail címen:
✉️ korsos.tibor9b[at]gmail.com
Igyekszünk 24–48 órán belül válaszolni.
💡 Tipp: Az alkalmazás Profil oldalán is tudsz közvetlenül javaslatot írni vagy hibát jelenteni – ezek azonnal eljutnak hozzánk!