🌶️ Csili – Súgó

Súgó & Gyakran Ismételt Kérdések

Itt találsz választ a leggyakoribb kérdésekre a Csili alkalmazással kapcsolatban. Ha nem találod a választ, írj nekünk bátran!

❓ Gyakran Ismételt Kérdések

Hogyan működik az AI-s ételfelismerés?

Készíts egy fotót az ételedről, és az alkalmazás AI segítségével megbecsüli a tápértéket (kalória, fehérje, szénhidrát, zsír). A fotó csak a te készülékeden tárolódik, és 7 nap után automatikusan törlődik.

Az AI becslés tájékoztató jellegű – pontos adatokért használd a kézi keresést vagy az adatbázist.

Hogyan működik az AI-s szöveges naplózás?

Egyszerűen írd le, mit ettél (pl. „két szelet teljes kiőrlésű kenyér vajjal és egy főtt tojás"), és az AI automatikusan felismeri az ételeket és megbecsüli a tápértéküket.

Mennyire pontosak az AI-becslések?

Az AI-becslések tájékoztató jellegűek. Jól használhatók a napi szintű követéshez, de nem helyettesítik a konyhai mérleget vagy a dietetikus tanácsát. Ha pontos adatokra van szükséged, használd a kézi keresést az adatbázisból.

Ingyenesen használható az alkalmazás?

Igen! A Csili alapfunkciói ingyenesen elérhetők. Az AI-alapú funkciók, fejlettebb statisztikák és egyes extra lehetőségek prémium előfizetéssel érhetők el.

Új felhasználóként egy próbaidőszakot is kapsz, hogy kipróbálhasd a prémium funkciókat.

Hogyan fizethetek elő?

Az előfizetés az Apple App Store-on (iOS) vagy a Google Play-en (Android) keresztül vásárolható meg, közvetlenül az alkalmazásból. Havi és éves csomag is elérhető.

Hogyan mondhatom le az előfizetésem?

iPhone / iPad: Beállítások → [a neved] → Előfizetések → Csili → Előfizetés lemondása.

Android: Google Play Áruház → Profil ikon → Fizetések és előfizetések → Előfizetések → Csili → Lemondás.

Az előfizetés a lemondás után a már kifizetett időszak végéig aktív marad.

Hogyan állíthatom vissza a korábbi vásárlásomat?

Az alkalmazás Profil oldalán találsz egy „Vásárlás visszaállítása" gombot. Ha korábban előfizettél és újratelepítetted az alkalmazást, ezzel visszakapod a hozzáférésed.

Hogyan módosíthatom a napi kalória- és makrocéljaimat?

A Profil oldalon a „Célok szerkesztése" menüpontra koppintva bármikor módosíthatod a napi kalória-, fehérje-, szénhidrát- és zsírcéljaidat.

Hogyan törölhetem a fiókomat?

A Profil oldalon a „Fiók törlése" gombra koppintva indíthatod el a törlést. A törlés végleges – minden adatod véglegesen eltávolításra kerül.

⚠️ Fontos: A fiók törlése NEM mondja le automatikusan az előfizetésedet! Azt külön le kell mondanod az App Store-ban vagy a Google Play-ben.

Biztonságban vannak az adataim?

Igen. Az adataid titkosított kapcsolaton keresztül kerülnek továbbításra, és a Google Firebase biztonságos infrastruktúráján tároljuk őket. Az ételfotók csak a te készülékeden maradnak.

Részletekért olvasd el az Adatkezelési tájékoztatónkat.

Hogyan jelezhetem, ha hibát találok?

Két módon is jelezheted:

  • Az alkalmazás Profil oldalán a „Hiba jelentése" 🪲 gombbal – ez a leggyorsabb mód.
  • E-mailben a korsos.tibor.zengo@gmail.com címen.

📬 Kapcsolat

Ha kérdésed van, segítségre van szükséged, vagy bármilyen problémába ütközöl, keress minket az alábbi e-mail címen:

✉️ korsos.tibor9b[at]gmail.com

Igyekszünk 24–48 órán belül válaszolni.

💡 Tipp: Az alkalmazás Profil oldalán is tudsz közvetlenül javaslatot írni vagy hibát jelenteni – ezek azonnal eljutnak hozzánk!